仅仅拥有一个设计精美、高效运作的在线商店，并不能完全代表一个电子商务项目的成功。因此，我们相信，无论是现有客户还是潜在客户，都期望获得与品牌形象相匹配的高质量服务体验。
一个真正有效的网站不仅仅是由购物车功能组成的网页。电子商务项目的成功，取决于从业务流程开始到完成的每一个环节是否顺畅运行。订单能够被高效处理，客户的期望也始终得到满足。
如今，跨渠道消费已经成为常态。消费者希望能够在不同渠道之间自由切换，随时查看、修改或跟踪订单，并在自己选择的平台上完成整个购物流程。因此，企业需要对所有订单状态进行实时跟踪和管理。
当产品数量不断增加时，所需要投入的管理时间也会随之增加。企业可能缺乏足够的资源来管理复杂的产品目录，因此，将这些工作交由专业团队处理，将是更加高效和明智的选择。
什么是订单管理系统（OMS）?
订单管理系统（OMS）是一套自动化电子系统，用于处理订单输入、同步供应商库存信息，并为零售及电子商务行业提供定制化的在线订单处理与物流管理解决方案。
您是否需要通过订单管理系统开展在华多渠道电子商务？
近年来，中国电子商务市场发展迅猛，商业模式和互联网使用方式不断演进。数字化渠道正在全面改变电子商务的运作方式。将电子商务平台与先进的OMS系统进行集成，可以显著提升在线交易的效率与便利性。
BysoftChina 能够实现电子商务平台与 OMS 系统的无缝对接，帮助企业在复杂的中国电商环境中做出更高效、更明智的决策。
订单输入
随着中国电子商务的快速发展，自动化订单输入系统应运而生，大幅减少了人工录入数据所消耗的时间和精力。EveBit eCommerce 作为中国领先的电子商务解决方案提供商，可通过先进的订单管理系统帮助您实现订单创建、订单处理、物流异常管理，并支持在多个销售渠道或区域之间灵活管理订单。
订单查询及处理
订单管理是指在中国多渠道电子商务环境中，对订单进行处理和跟踪的一系列流程。OMS系统可以帮助企业在配送中心范围内高效管理客户订单。订单处理包括客户购买产品或服务之后所涉及的全部业务行为。
通过自动化系统，我们可以帮助企业减少高达98%的人工操作工作量。完整的订单处理流程包括：
- 收集并核对订单信息、价格及支付条件
- 生成并开具发票
- 仓库拣货
- 产品包装
- 物流配送至客户
库存跟踪
通过在线订单管理系统，企业可以实时跟踪订单状态并监控库存情况。系统能够让您随时查看每一笔订单的当前状态，例如哪些商品已经发货、哪些订单已经完成支付，同时便于内部团队进行协同沟通。
我们让库存管理变得更加简单高效！系统将为您提供详细报表、订单状态更新、实时库存监控以及库存盘点等功能。
产品数据库管理
订单管理系统中的产品与供应商管理模块具备高度扩展性，可以对产品性能、供应商表现及ROI等信息进行分类、筛选、分析并生成专业报表。我们的专家团队将帮助您创建并管理产品及供应商信息，包括尺寸、颜色、价格等参数，并根据业务需求设置库存及供应商管理规则。
执行管理
执行管理涵盖订单从创建到最终交付的整个生命周期，包括订单处理、仓储管理及物流配送。
通过我们的解决方案，企业能够对整个订单执行流程进行全面监控、管理和优化。
财务管理
在价格管理和促销活动管理方面，我们的系统可以灵活设置商品价格并记录所有价格变化。
促销规则引擎为企业提供简单而强大的工具，使您可以基于“如果……那么……”的逻辑创建多层级在线促销活动，实现多样化营销策略。同时，系统还可结合总利润、价格表现及其他KPI指标，为企业提供全面的数据支持，帮助优化价格与营销策略。
如何将 OMS 系统与您在华的多渠道电子商务相连接？
中国电子商务市场包含多个主要电商平台，例如天猫、京东、一号店等。在竞争激烈的市场环境中，商家往往只有一次机会给客户留下良好印象。
BysoftChina 为客户提供完整的技术解决方案，实现订单管理系统与各类线上平台的无缝整合。我们的解决方案可以减少人工处理订单的工作量，提高运营效率，优化执行速度与准确率，从而提升整体客户满意度。
- 将您的网店与后台系统连接，打造完整的电子商务运营入口
- 我们的CMS系统（Magento / WordPress）可与订单管理系统深度集成，实现更加灵活的订单管理
- 将OMS系统与企业现有的ERP / CRM系统进行整合，实现订单数据实时同步
- 将 OMS 系统与中国主要电商平台进行连接，实现统一订单管理
- 集成中国主流支付渠道，如支付宝，帮助客户快速完成支付
- 通过自动化流程配置，当订单生成时系统将自动发送邮件通知，包括库存状态、销售数据等信息
我们的解决方案重点关注 KPI 与 ROI
- 中国电子商务订单管理咨询
- 库存管理
- 运营效果报表
- OMS 与 ERP 的无缝集成
- 电子商务运营管理定制服务
- 在线订单管理与验证
- 产品与数据管理
